Cómo evitar estafas en el Cyber Monday 2024

El próximo 4 de noviembre comienza el Cyber Monday 2024, uno de los eventos comerciales más esperados por los consumidores en toda Argentina en el que surgen tantas oportunidades de ahorro como engaños online. Desde ese día hasta el 6 de noviembre, decenas de tiendas lanzan importantes descuentos en electrodomésticos, electrónica, viajes, supermercados, moda y calzado. Sin embargo, también es una oportunidad que muchos estafadores aprovechan para cometer fraudes. A continuación, te contamos cómo evitar estafas en el Cyber Monday 2024.

Evitá las ofertas por WhatsApp y redes sociales no oficiales

Una de las estafas más comunes durante eventos comerciales como el Cyber Monday es la difusión de ofertas falsas a través de WhatsApp y redes sociales no oficiales. Es fundamental que siempre hagas tus compras en sitios webs oficiales y nunca compartas los datos de tu tarjeta de crédito por medios no seguros o con operadores no identificados.

Tené precaución también con las URL de los sitios web, ya que los estafadores suelen crear enlaces muy similares a los de las tiendas oficiales. Ante cualquier duda, es recomendable consultar con la Oficina de Defensa del Consumidor.

Leé reseñas sobre la tienda

El Cyber Monday es aprovechado por muchos comercios pequeños para darse a conocer mediante promociones atractivas. Para evitar posibles fraudes, te sugerimos buscar en internet reseñas sobre la tienda en la que querés comprar. Así vas a poder obtener una primera impresión sobre la calidad de los productos, el cumplimiento de las fechas de entrega y la satisfacción de otros clientes.

Reclamá siempre la factura o ticket de compra

Tanto si realizás la compra en una tienda física como en un canal online, el comercio está obligado a darte una factura o ticket de compra. Este comprobante es esencial para realizar cualquier reclamo en caso de que el producto tenga desperfectos o surja algún problema.

Verificá el precio original y el descuento aplicado

Una buena práctica de los comercios durante el Cyber Monday es mostrar claramente el precio original del producto, el porcentaje de descuento aplicado y el precio final tras la rebaja. Si no aparece esta información de manera visible, buscá un poco más antes de realizar la compra, ya que esto te ayudará a asegurarte de que la oferta es legítima y no estás cayendo en una trampa.

La oferta no afecta la garantía

Un descuento del 50%, o de cualquier porcentaje, no debería afectar la calidad del producto ni su garantía. Recordá que la garantía es un derecho que te permite realizar cualquier reclamo en caso de que surjan problemas con el producto, y el comercio está obligado a otorgarla, incluso con productos en oferta.

Acordá la fecha de entrega

Durante el Cyber Monday, las ventas aumentan considerablemente, lo que puede generar demoras en las entregas de las compras online. Para evitar inconvenientes, asegúrate de revisar los términos y condiciones antes de confirmar tu compra y verificar los plazos de entrega.

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