Cómo evitar estafas en el Cyber Monday

El próximo 27 de noviembre comienza el Cyber Monday, uno de los eventos comerciales más esperados por los consumidores de todo Argentina para acceder a importantes descuentos en electrodomésticos, electrónica, viajes, supermercado, moda y calzado, donde también es fácil caer en algunos fraudes. A continuación, te contamos cómo evitar estafas en el Cyber Monday.

Evita las ofertas por WhatsApp y redes sociales no oficiales

Una de las estafas más habituales durante eventos comerciales de gran magnitud como el Cyber Monday es mediante ofertas de WhatsApp y redes sociales no oficiales. Es importante que siempre compres en sitios webs oficiales y nunca compartas los datos de tu tarjeta de crédito por ningún medio que no sean estos sitios seguros, ni con ningún operador. Del mismo modo, ten precaución con los URL de los sitios web, puesto que los estafadores suelen crear URL similares a los de las tiendas oficiales. Ante la menor duda, consulta con defensa al consumidor.

Lee reseñas sobre la tienda

El Cyber Monday es una fecha muy utilizada por comercios pequeños para darse a conocer ante el gran público mediante promociones atractivas. Estas empresas suelen pautar en redes sociales y otros medios de comunicación para llegar a más consumidores. Una buena forma de evitar fraudes es buscar en internet reseñas sobre la tienda para tener una idea sobre la calidad de los productos, si cumplen con las fechas en envío y la satisfacción promedio de sus clientes.

Reclama siempre la factura o ticket de compra

Así hagas la compra en una tienda física o mediante el canal online, el vendedor está obligado a darte una factura o ticket de compra oficial. Este comprobante es el único documento válido para que puedas hacer un reclamo en caso de un desperfecto o cualquier tipo de problema con el producto.

Precio original y de rebaja

Una buena práctica que los comercios deberían aplicar durante el Cyber Monday es la de poner el precio original del producto, el porcentaje de descuento y el precio final con la rebaja. Esto permite ponderar de forma cierta cuán atractiva es la oferta que nos están ofreciendo, por lo que, si no lo ves a primera vista, intenta buscar un poco más para asegurarte de no estar cayendo en una trampa.

La oferta no afecta la garantía

Que un comercio ofrezca una rebaja del 50% no tiene por qué afectar la calidad del producto, ni entregar un modelo defectuoso si no está detallado. Como su nombre lo indica, la garantía es el documento que sirve de aval para entablar cualquier reclamo y el comercio debe ofrecerlo.

Acuerda la fecha de entrega

Durante el Cyber Monday los comercios aumentan considerablemente sus ventas y es común que sus canales de entrega para compras online se vean afectados con demoras. Para evitar fraudes o dolores de cabeza con los plazos de entrega, identifica bien los términos y condiciones antes de confirmar la compra.

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