La historia de Personal se remonta al año 1995 cuando inició sus operaciones, pero solo en el interior de la zona norte del país, donde Telecom Argentina prestaba, también, servicios de telefonía fija. Sin embargo, cuatro años después, luego de disposiciones legales, Telecom Personal también comenzó a brindar servicio en el Gran Buenos Aires de modo independiente.

Con el pasar de los años, precisamente en 2012 la empresa se había posicionado de tal forma que era la segunda compañía de telefonía celular por número de usuarios. Actualmente, Personal es una empresa comprometida a transformar la experiencia digital de sus clientes de todo el país, garantizando conexiones fijas y móviles y a su vez ofreciendo una plataforma de contenidos para el entretenimiento.

El 4 de octubre de 2021, la compañía matriz, Telecom Argentina, fusionó sus empresas (Personal, Fibertel y Cablevisión) permitiendo a esta quedarse con los servicios de Personal Internet Lite (Ex Arnet, ex Fibertel Lite) y Personal Fibra Optica.2​

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